倾听人心也被称为是人际沟通与交往的重要组成部分，它是与人交往的基石。倾听的过程并不简单，人们需要付出耐心和专注的态度。
聆听体现了对人的尊重、认可、理解和支持。高质量的倾听可以增强人与人之间的亲密感、信任感和融洽性。倾听还可以让我们更好地掌握信息、推销产品、解决问题和感受生活。因此，学会倾听的技能是非常有价值的。
在聆听中，我们不仅要听到说话者的话，还要听到他的意思、他的情感、他的期望和他的体验。因此，倾听是一种除口头表达之外的信息获取方式。它需要我们注意表情、言辞和语气等身体语言，更需注意听者所传递的意图和情感。这就要求倾听者必须要非常专注，全神贯注地听取信息，不间断地关注与听者间的交互。这种交互必须是双向的，需及时表达反馈和共情，以便获得更多信息和更好的感受。
在人与人之间沟通的过程中，倾听是一种非常重要的技能，也是一种非常重要的态度。学会聆听，可以让我们变得更加有魅力、更加亲近、更加有效、更加富有同情心和理解力。